Apple startet am 29.08.2014 ein Batterieaustauschprogramm für bestimmte iPhone 5-Geräte. Die betroffenen Geräte wurden zwischen September 2012 und Januar 2013 verkauft. Auf folgender Webseite kannst Du überprüfen, ob auch Dein iPhone betroffen ist:
Batterieaustauschprogramm für iPhone 5
Auf der Seite musst Du nur die Seriennummer Deines iPhones eintragen. Deine Seriennummer findest Du unter „Einstellungen“ -> „Allgemein“ -> „Info“ und dann unter „Seriennummer“ auf Deinem iPhone.
Falls Du von einem defekten Akku betroffen bist, kannst Du ab dem 29.08.2014 einen Termin in einem Apple Store vereinbaren oder einen autorisierten Apple Service Provider oder den technischen Support von Apple kontaktieren.
Bevor Du Deinen Akku tauschen lässt, musst Du ein Backup von Deinem iPhone erstellen, „Mein iPhone suchen“ deaktivieren und alle Einstellungen löschen.